MARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA GESTÃO EM ARQUIVOS

Autores

  • Alessandra dos Santos Araújo Universidade Federal de Sergipe image/svg+xml Autor
  • Juliana Soares da Fonseca Universidade Federal de Sergipe image/svg+xml Autor

Resumo

Esta pesquisa objetiva evidenciar o alcance de ações e de produtos de marketing na gestão em arquivos. Para tanto, tem natureza básica e caráter exploratório realizada a partir da utilização de métodos de levantamento bibliográfico. Quanto ao percurso teórico, aborda sobre a gestão da informação, sobre o marketing e sobre o arquivo. Destaca-se ainda que esta é uma pesquisa em andamento cujos dados preliminares apontam que a incorporação do marketing como estratégia no âmbito da gestão possibilita maior visibilidade aos produtos e serviços, mesmo se tratando de instituições sem fins lucrativos. Sendo assim, conclui-se que essas estratégias podem trazer um diferencial para os arquivos a partir da adesão de dispositivos que contribuam para a divulgação de produtos e serviços arquivísticos. Com isso, visam o reconhecimento do potencial do arquivo no cumprimento de suas funções e tomadas de decisões por parte do público.

Biografia do Autor

  • Alessandra dos Santos Araújo, Universidade Federal de Sergipe
    Professora Adjunta do Curso de Biblioteconomia e Documentação da Universidade Federal de Sergipe. Docente do curso de Pós Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Sergipe (PPGCI/UFS). Coordenadora do Programa de Pós-graduação em Ciência de Informação (PPGCI) que oferece o Curso de Mestrado Profissional em Gestão da Informação e do Conhecimento. Coordenadora de Disciplina no Curso de Bacharelado em Biblioteconomia à Distância da UFS. Possui Doutorado em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília (UNB) . Mestrado em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília. (UNB). Especialização em em Gestão de Arquivos da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Graduada em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Pará (UFPA). Membro do Grupo de Pesquisa Núcleo de Estudos em Mediação, Apropriação e Gestão da Informação e do Conhecimento (NEMAGI) e OIT - Observatório Informacional do Trabalho, ambos da UFS. Na graduação ministra as disciplinas: Metodologia Aplicada às Ciências Biológicas e da Saúde; Tecnologias da Informação e Comunicação Aplicadas à Biblioteconomia I e II; Representação do Conhecimento em Ambientes Digitais; Tópicos Especiais em Gestão da Informação; Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) I e II. Áreas de interesse: Tecnologia da Informação e Comunicação, Arquivos Digitais, Preservação Digital, Arquivos na área da saúde, Acervos imagéticos, Gestão da informação em ambientes digitais.
  • Juliana Soares da Fonseca, Universidade Federal de Sergipe
    Mestranda em Gestão da Informação e do Conhecimento (PPGCI/UFS). Especialista em Ensino-aprendizagem mediado por tecnologias da informação e comunicação - TIC pela Faculdade Integrada de Patos (2009). Possui graduação em Biblioteconomia pela Universidade Federal da Paraíba (2008) e graduação em Arquivologia pela Universidade Federal da Paraíba (2014). Técnico em Arquivo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Sergipe (IFS/SE).

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Publicado

24-08-2022

Volume dos Anais

v. 2 n. 1 (2022): XXII ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

Seção

GT 4 – Gestão da Informação e do Conhecimento