INFORMAÇÃO SOCIAL
CONCEPÇÕES CRÍTICAS E PERSPECTIVAS ATUAIS
Palavras-chave:
informação social, mediação da informação, democratização da informação, informação críticaResumo
Discute informação social como um campo da Biblioteconomia e Ciência da Informação, com viés crítico, social e político. Objetiva compreender como a literatura internacional mobiliza esse conceito em pesquisas e práticas profissionais. Foi feita uma pesquisa bibliográfica com busca na base de dados OpenAlex pelo termo “social information” e análise pela ferramenta de IA NotebookLM. Os resultados indicam como principais abordagens de discussão da informação social: a) informação social em ambientes digitais e mídia; b) teoria de processamento de informação social no contexto organizacional; c) informação social como aprendizagem observacional para redução de incerteza; d) informação sociolinguística e identidade; e) expressões emocionais a partir da análise de emoções; f) informação social como dado administrativo, no Brasil. Foi evidenciado que o campo possui uma amplitude de significados e concepções teóricas e práticas, com forte interconexão entre tecnologia, psicologia e gestão, e discussão em diversos países, com destaque para China e Estados Unidos.