GESTÃO DO CONHECIMENTO E GOVERNANÇA DE DADOS EM CONTEXTOS DE CRISE

Resumo

Os contextos de crise e desastres socioambientais ampliam os desafios relacionados à organização, circulação e utilização de informações no setor público, exigindo mecanismos capazes de integrar conhecimentos, apoiar a coordenação institucional e subsidiar processos decisórios em tempo real. Nesse contexto, o presente estudo tem como objetivo analisar como modelos, sistemas e infraestruturas informacionais vêm sendo utilizados para apoiar o compartilhamento do conhecimento, a interoperabilidade e a coordenação institucional em cenários de crise e desastres. O resumo constitui um recorte analítico de uma pesquisa acadêmica mais ampla, em andamento, conduzida por meio de revisão de literatura estruturada. As buscas foram realizadas em bases nacionais e internacionais, resultando inicialmente na recuperação de 616 documentos, dos quais 60 estudos foram selecionados para análise aprofundada. O presente resumo concentra-se especificamente na análise de uma das categorias identificadas na revisão, composta por 19 estudos voltados à proposição de modelos, sistemas, workflows, metamodelos e infraestruturas informacionais aplicados à gestão de desastres. Os resultados evidenciam um deslocamento importante na literatura, em que a gestão de desastres deixa de ser tratada apenas como um problema operacional e passa a ser compreendida também como um desafio informacional, organizacional e sociotécnico. Observou-se predominância de propostas voltadas à interoperabilidade, à integração de sistemas, ao compartilhamento do conhecimento e ao apoio à decisão em tempo real. Conclui-se que a efetividade da gestão de desastres depende da articulação entre Gestão do Conhecimento, Governança de Dados e infraestruturas informacionais capazes de integrar informações, apoiar a coordenação interinstitucional e fortalecer capacidades institucionais de resposta.