CIRCULAÇÃO HORIZONTAL DE INFORMAÇÃO PARA MELHORIA DA QUALIDADE DOS PROCESSOS ATRAVÉS DO HUDDLE EM HOSPITAIS

Resumo

Neste artigo se discute a implementação do Huddle em hospitais, bem como seu papel na melhoria da qualidade e na inovação. Huddle é uma reunião rápida entre os membros da equipe, realizada de maneira horizontal. O foco específico é a relação do Huddle com o controle de infecção hospitalar. Hospitais são organizações burocráticas, com governança baseada em conhecimentos técnicos e especializados. Este trabalho aborda possibilidades e desafios da inclusão deste procedimento-processo nestas organizações complexas. O Huddle demonstra ser uma ferramenta eficaz e efetiva para comunicação horizontal entre profissionais de saúde, técnicos, servidores administrativos e operacionais. Foi realizada uma busca de artigos nas bases de dados Web of Science (WoS), Scopus e Medline, com base nas seguintes palavras-chave: "Huddle", "Infection" e "Hospital". Foi feita a identificação da literatura sobre esse assunto, para análise de evidências científicas. A busca recuperou 9 registros, após limpeza dos duplicados. Estão organizados pela referência e após em quadro identificado neles a problematização e a solução encontrada nas organizações. Conclui-se que a implementação do Huddle nos hospitais pode diminuir as infecções hospitalares e proporcionar segurança nos atendimentos do paciente.