PRÁTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO EM BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA PÚBLICA

Resumen

O presente trabalho é resultado da pesquisa de mestrado em Ciência da Informação. Apresenta e analisa as práticas de Gestão do Conhecimento adotadas pelas bibliotecas da Universidade Federal do Rio de Janeiro sob a coordenação do Sistema de Bibliotecas e Informação, como forma de otimizar a gestão do sistema bibliotecário. A pesquisa teve como ponto de partida o estudo da história da primeira universidade pública federal institucionalizada no Brasil, para contextualizar a criação de suas bibliotecas. Trata-se de uma pesquisa explicativa e descritiva, com abordagem qualitativa e quantitativa, do tipo bibliográfica e documental. O universo da pesquisa são as bibliotecas da Universidade Federal do Rio de Janeiro que compõem o Sistema de Bibliotecas e Informação. A amostra é composta por 45 gestores representando cada unidade de informação, incluindo a coordenação do Sistema de Bibliotecas e Informação. Apresenta como resultado as principais práticas de GC adotadas e implementadas pelas bibliotecas. Conclui que a coordenação do Sistema de Bibliotecas e Informação tem papel fundamental na promoção e implementação de uma cultura voltada para o compartilhamento de informação e conhecimento objetivando a eficiência e a eficácia da atuação das bibliotecas, consolidando a Biblioteca Universitária como uma organização do conhecimento.