INFORMATION MEDIATION AND GENERATIVE AI POLICIES: CYBER VIOLENCE AGAINST WOMEN
VIOLÊNCIA CIBERNÉTICA CONTRA MULHERES
Keywords:
Information mediation, cyber violence against women, generative artificial intelligence, sociotechnical mediationAbstract
The expansion of generative artificial intelligence (AI) is reshaping the dynamics of cyber violence against women and their protection in digital environments. In this context, the following research question emerges: how do the usage policies of generative AI tools, such as ChatGPT, Gemini, and DeepSeek, mediate information related to this issue and the protection of women in digital environments? Thus, this research aims to analyze how the usage policies of generative artificial intelligence (AI) tools delineate the mediation of information related to cyber violence against women and their protection in these environments. Methodologically, this is an applied, exploratory-descriptive, qualitative, and documentary research, whose corpus comprises the usage policies of the AI systems ChatGPT, DeepSeek, and Gemini. The results were generated through content analysis, using the analytical categories of violence, sexual crime, cybercrime, and support services. They indicate that none of the analyzed systems directly addresses cyber violence against women nor provide guidelines for supporting victims. It is concluded, therefore, that it is urgent to update these usage policies, abandoning the perspective of false neutrality in content moderation and truly confronting gender-based cyber violence. In this context, conscious information mediation constitutes a promising tool.
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