BLOCKCHAIN, GESTÃO DO CONHECIMENTO E RISCOS EM CADEIAS DE SUPRIMENTOS
Palavras-chave:
gestão da informação; gestão do conhecimento; blockchain; cadeia de suprimentos; tomada de decisãoResumo
As cadeias de suprimentos contemporâneas operam em ambientes marcados por elevada interdependência, assimetria informacional, fragilidades de rastreabilidade e desafios de governança da informação. Este estudo analisa como a blockchain, compreendida como infraestrutura informacional, é associada na literatura à gestão de riscos em cadeias de suprimentos. Trata-se de pesquisa exploratória, qualitativa, desenvolvida por revisão sistemática da literatura no Portal de Periódicos CAPES, com recorte temporal de 2021 a 2025, resultando em 28 artigos científicos. Os achados associam a tecnologia ao fortalecimento de capacidades informacionais como rastreabilidade, transparência, auditabilidade, integração, governança e suporte à decisão. Essas capacidades podem reduzir assimetrias e ampliar a visibilidade dos processos, mas não garantem, isoladamente, a mitigação de riscos, pois dependem da qualidade dos dados de entrada, da governança da rede, da interoperabilidade e de práticas organizacionais. Conclui-se que a contribuição mais diretamente sustentada pela revisão situa-se na gestão da informação e na qualificação dos registros utilizados na tomada de decisão.