GESTÃO DA INFORMAÇÃO EM PROCESSOS SELETIVOS PARA PROFESSORES SUBSTITUTOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

Autores

  • Giselle Maria de Araujo Carvalho UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE
  • Ilaydiany Cristina Oliveira da Silva UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE
  • Monica Marques Carvalho Gallotti Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN).

Palavras-chave:

Gestão da Informação; Fluxo Informacional; Administração Pública; Educação Superior; Processo seletivo docente

Resumo

A Gestão da Informação constitui um elemento estratégico para a eficiência dos processos administrativos em instituições públicas, contribuindo para a organização, circulação e uso adequado das informações. Nesse contexto, este estudo teve como objetivo identificar os aspectos da Gestão da Informação que favorecem a eficiência do fluxo informacional no processo seletivo simplificado para professores substitutos e temporários de uma universidade pública federal. A pesquisa caracterizou-se como aplicada, qualitativa, descritiva, exploratória e interventiva. Os procedimentos metodológicos envolveram pesquisa bibliográfica, análise documental e entrevistas semiestruturadas realizadas com nove participantes diretamente envolvidos na tramitação das vagas. Os resultados evidenciaram que a utilização de sistemas informatizados, a padronização de procedimentos, a comunicação entre setores, a capacitação dos servidores e o planejamento das demandas contribuem para a agilidade e a eficácia do fluxo informacional. Também foram identificadas necessidades de aprimoramento relacionadas à transparência, integração tecnológica e disponibilização de orientações mais acessíveis. Conclui-se que a Gestão da Informação desempenha papel fundamental na otimização dos processos institucionais, fortalecendo a eficiência administrativa e a qualidade dos serviços prestados.

Biografia do Autor

  • Giselle Maria de Araujo Carvalho, UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

    Mestre em Gestão da Informação e do Conhecimento pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN (Turma 2023.2). Especialista em Gestão Estratégica de Pessoas pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN (2015). Bacharel em Administração pela Universidade Potiguar - UNP (1995). Ocupa o cargo de Administradora na UUFRN lotada na Coordenadoria de Concurso. Tem interesses nas áreas da Gestão da Informação e do Conhecimento.

  • Ilaydiany Cristina Oliveira da Silva, UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

    Professora adjunta do Departamento de Ciência da Informação (DECIN) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Professora Permanente do Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação da UFRN. Professora colaboradora do Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Goiás (UFG). Atuou como professora adjunta na Faculdade de Informação e Comunicação (FIC) da UFG. Doutora em Ciência da Informação pelo Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict), em parceria com a Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Mestra em Engenharia de Produção pela UFRN. Bacharela em Biblioteconomia pela UFRN. Vice-líder do Laboratório de pesquisa em informação antirracista e sujeitos informacionais na Biblioteconomia e Ciência da Informação (ALAYE) (UFPE). Atua nos Grupos de pesquisa Informação na Sociedade Contemporânea (UFRN); e do Núcleo de Pesquisas em Gestão, Politicas e Tecnologias de Informação (UFG). Coordenadora do Projeto de Extensão "Biblioteca para Todos: implantação de um espaço infantil na Biblioteca Central da UFRN". Coordenadora do projeto de Pesquisa "O comportamento Informacional da sociedade nas mídias sociais". Temas de interesse e de pesquisa: Competência em Informação; Competência Crítica em Informação; Comportamento e práticas informacionais em mídias e redes sociais digitais; Aplicações de metrias na área da saúde; Aplicações de métodos cibermétricos e altmétricos na comunicação científica; Bibliometria aplicada em áreas do conhecimento; Acesso aberto à informação de periódicos científicos; e produção científica e equidade acadêmica.

  • Monica Marques Carvalho Gallotti, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN).
    Doutora em Informação e Comunicação em Plataformas Digitais pela Universidade do Porto, Mestre em Ciência da Informação/Biblioteconomia pela UFPB, Bacharel em Biblioteconomia e Documentação pela mesma universidade. Professora Associada e Vice-Chefe do Departamento de Ciência da Informação da UFRN. Professora Permanente do Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação e do Conhecimento da UFRN. Pesquisadora do Grupo de Pesquisa Informação na Sociedade Contemporânea e Tétrade - Comunicação da Ciência, Ciência Aberta, Estudos Métricos e Usuários da Informação da UFPB.

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Publicado

13-11-2026

Volume dos Anais

2026: XXVI ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

Seção

GT 4 – Gestão da Informação e do Conhecimento

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